НТА Приволжье, Нижний Новгород,
24 декабря 2020 г.
Свыше 53 тыс. обращений поступило в нижегородский ТФОМС с начала года  788 просмотров
Как сообщает пресс-служба территориального фонда ОМС Нижегородской области, за 11 месяцев 2020 года его специалисты рассмотрели 53,851 тыс. обращение граждан и страховых медицинских организаций.
Отмечается, что за аналогичный период 2019 года было рассмотрено 42,45 тыс. обращений.
«По сравнению с аналогичным периодом 2019 года количество обращений увеличилось на 11 401, или на 26,8%, в том числе на «горячую линию» контакт-центра ТФОМС Нижегородской области - на 871, или на 15,5%. Рост числа обращений отмечался в марте текущего года, а начиная с июня 2020 года отмечается постоянное увеличение обращений граждан, в том числе и на «горячую линию». Наибольший пик зарегистрирован в октябре-ноябре 2020 года (более 6 тыс. обращений в месяц)», - сообщила директор ТФОМС Нижегородской области Светлана Ермолова.
Основные вопросы, с которыми обращаются граждане в 2020 году, связаны с получением и заменой полиса ОМС и определением страховой принадлежности, с организацией работы медорганизаций и оказанием медицинской помощи.
Особое место среди поступивших обращений занимают жалобы. В 2020 году их поступило 292 (за 11 мес. 2019 года - 324). В сравнении с 11 мес. 2019 года количество жалоб уменьшилось на 9,9%. Обоснованными признаны 184 жалобы, или 63% (11 мес. 2019 года - 175, или 54%). Увеличение доли обоснованных жалоб составило 9%.
В структуре причин обоснованных жалоб первое место занимают обращения по поводу оказания медицинской помощи - 91 (49,2%), из которых 30,8% составляют жалобы на оказание медицинской помощи пациентам с сердечно-сосудистыми и онкологическими заболеваниями, а также на оказание медицинской помощи несовершеннолетним, на втором месте - на организацию работы медицинских организаций 80 (43,2%), на третьем месте - на взимание денежных средств за медицинскую помощь 4 (2,2%).
ТФОМС напоминает: по вопросам оказания медицинской помощи в рамках программы ОМС нижегородцы могут обращаться в Контакт-центр фонда по телефону: 8-800-333-71-93. Звонки бесплатные, принимаются круглосуточно.
 Вся пресса за 24 декабря 2020 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Ассоциации, союзы, пулы, фонды, Обязательное медицинское страхование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
20 декабря 2024 г.
|
|
Парламентская газета, 20 декабря 2024 г.
Защиту прав при заключении договоров страхования жизни усилят
|
|
ТАСС, 20 декабря 2024 г.
СФ одобрил законопроект о совершенствовании механизма сельхозстрахования
|
|
vmeste-rf.tv, телеканал Совета Федерации, 20 декабря 2024 г.
Средства застраховавших свою жизнь обезопасят на случай банкротства страховщиков
|
|
Известия Мордовии, Саранск, 20 декабря 2024 г.
Саранским аферистам, которые ради выплат ломали пальцы, пришлось вернуть деньги
|
|
Банковское обозрение, 20 декабря 2024 г.
Страховщики и экосистемы должны работать в формате win-win
|
|
Финмаркет, 20 декабря 2024 г.
Доля десяти страховщиков-лидеров по показателю общих сборов за 9 месяцев увеличилась с 70,8% до 73,4%
|
|
Казахстанский портал о страховании, 20 декабря 2024 г.
Что такое онлайн-страхование и какие продукты страховщики предлагают детям?
|
|
Конкурент, Владивосток, 20 декабря 2024 г.
Цены уже изменились. Автомобилистов предупредили о нововведении
|
|
Казахстанский портал о страховании, 20 декабря 2024 г.
Продолжающийся рост финансирования судебных разбирательств в ЕС вызывает беспокойство
|
|
Парламентская газета, 20 декабря 2024 г.
Сельхозживотных застрахуют в случае гибели в стихию
|
|
Коммерсантъ, 20 декабря 2024 г.
Опасным объектам сократили премии
|
|
мвд.рф, 20 декабря 2024 г.
В Республике Башкортостан завершено расследование крупного мошенничества в сфере страхования
|
|
Новости транспорта, 20 декабря 2024 г.
Запчасти на ВАЗ и Volkswagen подорожали больше всего в сравнении с сентябрем
|
|
ТАСС, 20 декабря 2024 г.
Страховщики оценивают ущерб от урагана на Майотте в €650-800 млн
|
19 декабря 2024 г.
|
|
За рулем, 19 декабря 2024 г.
Страховщики с начала года продали 27 млн электронных полисов ОСАГО
|
|
infopro54.ru, Новосибирск, 19 декабря 2024 г.
«Вызывает серьезное опасение»: эксперты прокомментировали ситуацию со страховым мошенничеством в Новосибирске
|
|
Медвестник, 19 декабря 2024 г.
Бадма Башанкаев попросил страховщиков не «кошмарить» мелкие больницы
|
 Остальные материалы за 19 декабря 2024 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
